APP-WEB PADWORD
Soluciones / App-web
Mejora la experiencia de tus huéspedes
La app web de Padword es una herramienta potente que permite gestionar cerraduras inteligentes, pulseras cashless y sistemas de ahorro energético de manera centralizada. Con ella, los usuarios pueden configurar accesos a través de seis métodos distintos, gestionar múltiples propiedades desde una sola cuenta y monitorear la actividad en tiempo real. Además, se pueden enviar e-Keys a otros usuarios y, gracias a su integración con sistemas PMS y su robusta seguridad, la app garantiza un control total y eficiente de accesos y servicios en hoteles, viviendas vacacionales y negocios.
A través del sistema QR de Padword, el cliente podrá pagar sin necesidad de aplicaciones ni registros. También podrá acceder a los espacios del hotel, pedir y cargar pagos a su habitación.
Características
Accesos
Chats
Reservas
Tiempo real
Soluciones / App-web
Soluciones innovadoras para controlar y centralizar
La app también permite a los huéspedes abrir habitaciones sin llave mediante su teléfono móvil, lo que mejora la experiencia de usuario. A través de la app, los huéspedes pueden hacer reservas de servicios como spa, excursiones y restaurantes, además de contactar con la recepción para resolver cualquier duda de manera rápida. Esto optimiza la comodidad tanto para los usuarios como para los administradores, facilitando la gestión del establecimiento y mejorando la satisfacción del cliente. Además, escaneando un simple QR podrá visualizar la carta, pedir y pagar sin necesidad de registrarse porque cada QR es distinto y está asociado a una localización del hotel.
La web-app de Padword tiene numerosas utilidades para ámbitos de facturación, satisfacción del cliente y recursos humanos. Entre sus principales características están:
- Accesos sin necesidad de llaves
- Reserva de servicios (alimentos, bebidas, excursiones, transfers, etc.)
- Gestión de colas
- Acceso a información en tiempo real
- Chats en directo con recepción
- Promociones
- Personalización de la oferta digital según el cliente
- Pago al instante o más tarde
- Recuerda al usuario de cara al futuro
- División de cuentas y múltiples métodos de pago
- Cuadro de mando
